Zombie of survivor
Tom Segers
Is Managing Director bij de scale-up Spencer.
Werkte onder andere bij Netlog (zeg maar een voorloper van Facebook) en Spotify.
Voorspelt nu een enorme groei in employee communication platformen, de arena waarin Spencer actief is. De belofte van Spencer: een mobiele én desktop app die een volledige digitale experience geeft aan medewerkers en hen bevrijdt van alle papieren rompslomp.
Kent de uitdaging van vandaag en ook binnenkort, want het hybride werken en de work from everywhere-idee rukken massaal op: hoe mensen dan nog echt geconnecteerd én betrokken te houden? Vergis je immers niet: zo wordt het wel makkelijker om mensen los te weken van hun organisatie, ze weg te plukken. De retentie-inspanningen zullen niet minnetjes mogen zijn…
Gelooft dat straks echt iedereen zijn employee app op zijn smartphone heeft, waardoor alle processen sterk vereenvoudigd zullen worden.
Lost met Spencer deze problemen op:
Voor de medewerker: “We maken het leven makkelijker, je vindt in één app alles wat je nodig hebt om je werk te doen. Klinkt evident, maar is dat lang niet altijd.”
Voor HR: “Er is nu daadwerkelijk een één-op-één connectie met de medewerkers, zodat iedereen bereikbaar is.”
Voor het bedrijf: “Zo creëer je meer betrokkenheid, wat ook de retentie ten goede komt.”
Linkt de app via partnerschappen met diverse specifieke domeinen, zoals Compensation & Benefits en Learning & Development.
Noemt Spencer niet de zoveelste app, maar een beginpunt waarmee je alles kan connecteren.
Deelt de bedrijven volgens hun reactie op de coronacrisis in:
Zombies: zij doen niets, wat er ook gebeurt. Ze komen er zo wel, denken ze…
Survivors: “Oef, we hebben de eerste maanden overleefd zonder dat we iets speciaal hebben moeten doen…”
MacGyvers: “We zoeken het zelf uit en houden daaraan vast.”
Upgraders: vooral grote bedrijven die heel snel hun ITC zijn gaan upgraden.
Sherlocks: ze zoeken, doen hun huiswerk, bereiden alles voor – “Heel aangenaam om mee te werken.”
Duik mee in de fascinerende wereld van Tom Segers, die tijdens het interview tal van verrassende inzichten paraat heeft voor HR – en voor communicatie.
Beluister ook op
Comments